Здається, Gmail видалив вкладення електронного листа, яке я надіслав собі через деякий час після його надсилання. Причина, на яку Gmail натякає, полягає в тому, що файл виявляється як вірус (це не так): чи є спосіб отримати доступ до цього файлу?
Посилання "Докладніше" перенаправляє мене до https://support.google.com/mail/answer/25760?hl=uk&ctx=mail , де зазначено:
Що станеться, якщо вірус знайдеться?
Якщо Gmail виявить вірус у вкладеному файлі, ми відхиляємо повідомлення та повідомляємо відправника. Якщо повідомлення, яке вже є у вашому обліковому записі, має заражене вкладення, ви не зможете його завантажити.
Якщо вкладення, яке ви намагаєтеся надіслати, заражене вірусом, Gmail відобразить повідомлення про помилку, але воно не очистить файл. Щоб надіслати повідомлення без цього вкладеного файлу, натисніть посилання у повідомленні про помилку, де написано Видалити вкладення та надіслати.
Якщо Gmail виявить, що ви намагаєтесь надіслати заражене вкладення, спробуйте запустити антивірусне програмне забезпечення, якщо ваш жорсткий диск заражений. Якщо у вас немає антивірусного програмного забезпечення, ви можете розглянути можливість придбання або встановлення одного з популярних додатків, щоб захистити свій комп’ютер та інформацію від вірусів.
Якщо я спробую переслати електронний лист, я не можу переслати вкладення:
Чи все-таки я можу отримати доступ до свого файлу?
