У мене проблема з моїм Samsung Galaxy S2 (GT-I9100), на якому працює версія Android 2.3.5.

Я звичайний користувач, який використовував телефон для основних функцій, таких як телефонні дзвінки та використання Google, додатків Facebook із деякими встановленими програмами з магазину ігор.

Сьогодні, дві години тому, logsprovider розпочав з нізвідки нескінченного циклу сповіщень про «примусовий закриття», між ними також було закрито більшість запущених додатків (включаючи деякі дивні додатки z7 ...).

Через інтервал (близько півсекунди) між сповіщеннями я можу перейти до налаштувань -> додатків -> та "очистити дані" в конфігурації протоколу журналу

Це зупиняє цикл сповіщень "примусово закрити" до наступного перезавантаження телефону. в такому стані я в основному не маю доступу до функцій телефону, і всі домашні екрани порожні, включаючи меню програм телефону.

Я можу запустити будь-яку програму, додавши її на головний екран, а потім виконати її, якщо додаток має системну роботу, як ігровий магазин, який вимагає, щоб він щось встановив, додаток вийде з ладу, і нові програми не встановлюватимуться.

Я також можу підключити телефон до комп’ютера та отримати доступ до всіх файлів (я думаю, що це лише ті, що знаходяться на сховищі), я можу спробувати отримати там антивірус-програму і спробувати встановити його - сподіваюся, він не вийде з ладу

Це відчайдушні часи ... ось чому я звертаюся до експертів:

1. Чи можу я це виправити, це могло бути викликано додатком, що робити?
2. Якщо єдиним рішенням є скидання на заводські налаштування, як зробити резервну копію даних, програм чи списків контактів?

Вирішено питання

• Завантажте в режимі відновлення> Виберіть "Стерти розділ кеша" та перезавантажте.

Не потрібно скидати заводські налаштування та втрачати всі дані.

Довгий опис

У мене також несподівано мій Samsung Galaxy SII (SGS2 GT-i9100) працює під керуванням Android 2.3.4 з припливом безперервної сили закривати вікна, багато додатків, які, схоже, намагаються підключитися до Інтернету, спровокують спливаюче вікно закрити вікно, багато додатків вийшли з ладу. Мені навряд чи вдалося швидко закрити спливаючі вікна та вимкнути телефон, вийняв акумулятор і знову його ввімкнув, але проблема зберігалася і погіршувалася, і в підсумку я знову і знову отримував це спливаюче вікно:

" Програма LogsProvider (процес com.sec.android.provider.logsprovider) несподівано зупинилася. Будь ласка, спробуйте ще раз. Примусово закрити. "

І справді довелося дуже намагатися швидко закрити всі спливаючі вікна, щоб вимкнути телефон.

Я знайшов рішення тут

Який:

1. Вимкніть телефон (утримуйте кнопку живлення, якщо меню вимкнення не з’явиться).
2. Завантажте в режимі відновлення (одночасно утримуючи клавішу збільшення гучності + клавіша додому + кнопка живлення).
3. Оберіть четвертий варіант "стерти розділ кеша" (за допомогою клавіш гучності виберіть параметр, а потім натисніть кнопку "Головна").
4. Дозволити нормально перезавантажуватись та вирішувати проблему.

Якщо вам відомо, що програма викликає цикл, ви можете завантажитися в "безпечний режим" і видалити кеш-пам'ять. Якщо це все-таки примусово закривається, зробіть те саме з його даними або навіть видаліть додаток. Для детальної інформації зверніться до:

• Що таке безпечний режим?
• Як завантажувати Samsung Nexus S в безпечний режим?
• Як би ви видалили негідний додаток Home (Launcher)?

Далі, на що відповіла Іззі, якщо ви не можете вирішити проблему та хочете скинути заводські налаштування, ось що ви можете зробити:

1. Використовуйте обліковий запис Google для синхронізації контактів, налаштувань та паролів Wi-Fi тощо.
2. Використовуйте додаток резервного копіювання SMS , щоб зберегти SMS на SD-картці.
3. Збережіть список програм за допомогою програми AppBrain. Якщо вам потрібна повна резервна копія, включаючи дані додатків, викорінюйте телефон і встановіть резервну копію Titanium . Після повторного скидання вам доведеться вкоренити його знову, але вкорінення для Galaxy S2 просте. Ось довідник .