Запитання з тегом «customer-relations»

Працюючи фрілансером, я часто бачу дивні запити від своїх клієнтів, деякі з яких можуть негативно вплинути на мою щоденну роботу¹, а інші намагаються встановити певний контроль. Я зазвичай стикаюся з цими речами під час попередніх переговорів, тому в цій державі досить просто пояснити замовнику, що я дбаю про свою роботу …

448 freelancing  time-management  customer-relations  trust 

Щойно я отримав досить грубі повідомлення про помилку. Користувач в основному каже, що ми робимо це все неправильно, використовуючи великі літери тут і там, хоча насправді він просто вказує на одну помилку. З одного боку, я дуже дбаю про наших користувачів і хочу підтримувати хороші стосунки та хороший рейтинг нашого …

80 customer-relations  bug-report 

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію . Закрито 4 роки тому . Нещодавно мій клієнт виявив, що таке переписування URL-адрес, не розуміючи повністю, що це таке, …

24 communication  customer-relations 

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію . Закрито 4 роки тому . Який найкращий спосіб пояснити клієнтам питання округлення плаваючої точки ? я знаю http://download.oracle.com/docs/cd/E19957-01/806-3568/ncg_goldberg.html а …

23 customer-relations 

Я зробив кілька заявок iPhone для замовника, і сьогодні попросили передати вихідний код, щоб вони могли робити технічне обслуговування, якщо цього потрібно. До цих пір жодних питань з кодом ніколи не обговорювали. Чи є якась «загальна» практика щодо цього? Також, яким чином це має вплинути на ціну?

21 freelancing  customer-relations  source-code 

Щоб трохи ознайомитись: я працюю в компанії з приблизно дванадцятьма розробниками Ruby on Rails (+/- інтернів). Віддалена робота є загальною. Наш продукт складається з двох частин: досить жирне серцевина та тонка до великих замовницьких проектів, побудованих на ньому. Клієнтські проекти зазвичай розширюють ядро. Переписування ключових особливостей не відбувається. Я можу …

20 teamwork  communication  customer-relations  errors 

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію . Закрито 4 роки тому . Починаючи з оновлення, люди постійно дзвонять і говорять: "З моменту оновлення X, Y і …

19 customer-relations  software-updates 

Зачинено. Це питання поза темою . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб воно було тематичним для обміну стеками програмного забезпечення. Закрито 5 років тому . Тож клієнт приходить до мене і каже, що йому потрібно виконати певну роботу. В основному 4 завдання, які я погодився …

17 freelancing  customer-relations 

Зачинено. Це питання поза темою . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб воно було тематичним для обміну стеками програмного забезпечення. Закрито 6 місяців тому . Я не раз стикався з цим, коли продавав розфасований розчин. Клієнт купує пакет, в якому чітко зазначено, що він може …

17 customer-relations  sales 

Тому я просто прочитав тут чудові статті Джоеля про технічні характеристики . (Написано у 2000 році !!) Я прочитав усі 4 частини, але шукаю деякі методичні підходи до написання моїх специфікацій. Я єдиний самотній розробник, який працює над цим досить складним додатком (або сімейством додатків) для дуже відомої фінансової компанії. …

17 writing  specifications  customer-relations 

Зараз я працюю в невеликій компанії, яка має мало технічно складних продуктів. Я єдиний розробник для одного з них. Близько року тому я отримав застарілу версію продукту і почав "підтримувати" його. Клієнт розповідає лише про нові функції, цінність бізнесу та інші подібні. Проблема полягає в тому, що, хоча код є …

16 architecture  customer-relations 

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію . Закрито 5 років тому . В офісі ми щойно вийшли з тривалого періоду, коли ми випускали патчі надто часто. …

14 customer-relations  software-updates 

Як фрілансер, мене часто запитують мої клієнти, що вони повинні вибрати між подібними елементами, жоден з яких не кращий за інший. Приклади: "Чи потрібно, щоб веб-сайт електронної комерції знаходився на PHP або ASP.NET?" "Чи потрібно розміщувати цю звичайну веб-службу в Cloud або використовувати звичайний хостинг?" "Який з них краще для …

14 communication  customer-relations 

Передчасне впровадження складності шляхом впровадження моделей дизайну до того, як вони знадобляться, не є хорошою практикою. Але якщо ви будете дотримуватися всіх (або навіть більшості) принципів SOLID та використовувати загальні шаблони дизайну, ви внесете певну складність, оскільки функції та вимоги додаються чи змінюються, щоб ваш дизайн був таким, як необхідний …

14 design-patterns  complexity  customer-relations 

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються. Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію . Закрито 4 роки тому . Розробнику добре працювати щогодини, але важко пояснити клієнту переваги погодинної ставки. Які ваші аргументи …

14 customer-relations