Запитання з тегом «client-relations»

Звичайний клієнт на 3 роки, як правило, замовляє відбитки від нас щокварталу, приїжджав більше тижня тому із замовленням. Іноді цей клієнт приходить з проектами, а іноді ми робимо проекти вдома. Коли ми закінчили розробки, ми надіслали підтвердження, а потім почули від клієнта слово, що вони насправді мали вже виготовлені конструкції, …

21 print-design  client-relations  designers  ethics 

Я написав назву компанії мого клієнта, використовуючи шрифт для створеного мною дизайну. Клієнт хоче, щоб я надіслав йому "що" - назву його бізнесу "шрифтом такого типу фантазії / прохолодно" - як логотип для нього. Іншими словами, він вважає, що це логотип. Що мені сказати і як слід підходити до цієї …

20 logo  client-relations  legal  font-licensing 

Я створив смайлики для компанії, але вони вважають, що робота не оригінальна! Вони надіслали мені електронний лист із повідомленням: "На ринку є багато смайликів, які виглядають майже однаково". Як я можу переконати їх у тому, що моя робота оригінальна? Це оригінальна робота мною! Я також підписав з ними контракт. Ось …

20 business  client-relations  branding  design-process 

Як і багато хто з вас, я займаюся позаштатним графічним дизайном та створенням контенту (копірайтинг та традиційні твори мистецтва, деяка фотографія) і, як правило, у мене немає проблем із запитами клієнтів та / або скаргами або "розумними" змінами художнього твору. ЯКЩО ... ЯКЩО мої клієнти висувають запити / вимоги, які …

18 client-relations  freelance 

Попередній клієнт має вихідні файли і хоче, щоб деякі "невеликі зміни" були зроблені безкоштовно. Ці зміни, ймовірно, займуть у мене 15 хв. Макс, але вся причина, що вони хотіли, щоб вихідні файли була в тому, щоб вони могли оновити їх у міру необхідності, не платячи мені. У мене було багато …

18 client-relations  fees 

Мій клієнт хоче, щоб я навчив їх виконувати основні редагування в InDesign. Це після, проти мого кращого переконання, я погодився надати їм ідентифікаційні файли створених ними документів на користь безперебійного продовження ділових відносин. Що б ти зробив? Стягнути велику плату за їх навчання, чи відмовитись і сказати Google? До речі, …

18 adobe-indesign  client-relations  business  education 

Я знаю, що це певна ступінь. Я прошу кращої практики або досвідченого вкладу . TL; DR: Наскільки готовий дизайнер поділитися конкретними специфікаціями роботи з минулим клієнтом після того, як клієнт вирішив знайти іншого постачальника? Чи має бути вся інформація щодо процесів створення матеріалів відкрита для запиту чи розумно дизайнеру не …

18 client-relations  business  best-practice 

Хоча у мене мало проблем із створенням кольорової палітри для моїх дизайнів, мені важко представити їх своїм клієнтам. Коли я це роблю, у мене в основному виникають чисті погляди, або питання мікроменеджменту (і цілеспрямовані, погано підтримувані пропозиції), народжені від нерозуміння ієрархії кольорів палітри. Колірна палітра є важливою частиною процесу дизайну, …

18 color  client-relations  presentation  palette 

Через 2 тижні у мене з’явився новий запит клієнта. Я не тільки знаходжу це досить швидко, але я повністю завантажений, тому я стягнув плату за поспіх, з якою мені було комфортно. Я написав гонорар за пік у своїй цитаті і подумав, що це буде нагадувати їм запланувати достроково наступний проект. …

18 business  client-relations 

Я взяв участь у вільному проекті. Я надіслав клієнту супровідний лист, в якому говорив, що я використовую InDesign та Quark, і видавець запропонував роботу. Вони надіслали мені всі потрібні мені файли та детальні інструкції щодо макета, який вони хотіли б. Я витратив кілька днів на складання книги в InDesign і …

17 adobe-indesign  client-relations  microsoft-word 

Мій найкращий клієнт щойно найняв нову людину, яка нечітко здатна до дизайнерських робіт і хоче, щоб я завантажив усі свої 6 років та 70 ГБ файлів на їх диск, щоб вони могли оновити їх, коли потрібно (також запевняючи мене, що я все одно потрібні для їх регулярної роботи по проектуванню). …

17 copyright  client-relations  designers  business  freelance 

Я зустрів клієнта, який зараз працює з дизайнером, якого я не знаю - клієнт показав мені свій новий логотип і запитав мою думку про це. Я відповів, що мені не подобається "сірий на сірому фоні". Це все, що я відповів. Через два дні я отримав електронний лист від клієнта (Він …

17 business  client-relations  freelance 

Сценарій ..... Клієнт надсилає вам фотографію A для використання в дизайні. На фото - портрет з фоном. У процесі роботи ви видаляєте фон і коригуєте кольори фотографію для свого використання. Це може зайняти значну роботу залежно від самої фотографії. Це все є частиною виставлення рахунків за проектом. Тож дійсно клієнт …

16 client-relations  image-quality  best-practice 

Якщо мені дають ресурси клієнт, чи потрібно шукати ліцензії кожного з цих ресурсів? Чи може це вплинути на мене юридично?

16 client-relations  legal  licensing 

Я створив логотип та веб-сайт компанії. Оскільки я зайняв трохи більше часу, ніж зазвичай (3 тижні), вони говорять про те, щоб найняти когось іншого. Я доставив дизайн, (10 логотипів з принаймні 50 варіантами) та дизайн веб-сайту. Якщо вони найнять когось іншого, всі мої зусилля пішли на марно. Чи потрібно все-таки …

15 website-design  logo  business  client-relations  freelance